Clienti Bun di chers

La vostra salute e il vostro benessere sono la nostra priorità assoluta. Volevamo farvi sapere quali passi stiamo facendo per proteggere tutti i nostri ospiti e il nostro personale in questi tempi incerti.

Tutti i nostri appartamenti hanno una chiave separata, che non limita l’interazione personale durante il soggiorno. Durante questo periodo speciale offriamo anche tariffe speciali per soggiorni in uno dei nostri appartamenti.

Manterremo i nostri attuali elevati standard di pulizia e addestreremo inoltre il nostro personale addetto alle pulizie in tecniche di disinfezione appropriate.

Chiediamo a qualsiasi dipendente o partner LOGA che si senta male di rimanere a casa da questo momento in poi.

Abbiamo aumentato la flessibilità per tutte le prenotazioni effettuate su https://booking.loga.ch/it/ Per le cancellazioni effettuate in qualsiasi momento prima dell’arrivo, forniremo i crediti LOGA per l’intero valore della prenotazione, senza domande. I crediti possono essere utilizzati per prenotazioni future e sono validi per un anno dalla data di cancellazione.

Se avete prenotato su altri siti web, vi preghiamo di contattarli direttamente.

Se avete domande su una prenotazione imminente, inviateci un’e-mail all’indirizzo mail@loga.ch. Seguiamo attivamente la situazione e seguiamo le direttive dell’UFSP e dell’Organizzazione mondiale della sanità. Continueremo a rispondere sulla base dei loro consigli e vi terremo informati sugli sviluppi futuri.

Chers salüds

LOGA Vacanze e immobili

Potete confermare la prenotazione della vostra casa vacanze online con un link o semplicemente con il contratto di locazione firmato.

Appena avete confermato la vostra prenotazione, riceverete un link con il quale potrete vedere la vostra prenotazione e prenotare anche altri servizi. Potete anche vedere quello che avete già pagato e quello che è ancora aperto.

• Biancheria da letto e da bagno uniforme (bianca, 100% cotone)
• All’arrivo, il letto è foderato di fresco e la biancheria da bagno è pronta.

• Troverete un appartamento fresco pulito

Nel nostro ufficio, troverete sempre un responsabile competente che può aiutarvi. Il nostro staff e noi siamo a disposizione per domande, suggerimenti e informazioni nell’ufficio di Via San Gian 42a a St. Moritz, o per telefono.

• Il nostro ufficio è sempre occupato durante gli orari di apertura. Se arrivate fuori di questi orari di apertura, la chiave sarà depositata (possibilità diverse, contattateci).

Il check-in è fondamentalmente possibile a partire dalle 16:00. 

Se si desidera arrivare prima, si prega di contattarci in anticipo.

Troverete i seguenti contenuti nel nostro pacchetto di benvenuto:

• Indicazioni per raggiungere l’appartamento
• 2 chiavi per l’appartamento
• Materiale informativo della regione
• Piccoli saluti di benvenuto
• 10 capsule Chicco d’Oro caffè (varie, o su richiesta una varietà specifica)
• Biglietto da sci e altri servizi se prenotati

Check out fino alle ore 10.00 del giorno di partenza

• Se desiderate partire più tardi, contattateci, se possibile ne discuteremo con voi.
• Eventuali costi aggiuntivi possono essere pagati gratuitamente nel nostro ufficio (contanti, EC, Maestro, Maestro, Postcard – Mastercard, VISA o American Express a partire da CHF 500.- a pagamento)

• I letti per bambini preordinati sono disponibili per CHF 10.- a settimana al vostro arrivo nell’appartamento in affitto (il contenuto del letto come coperta, piumone, piumone, cuscino deve essere portato da voi stessi).

I seguenti articoli e oggetti sono inclusi per le vostre vacanze

• Carta igienica almeno 1 rotolo per WC
• Sono disponibili 2 linguette per lavastoviglie. Se ne avete bisogno di altre, potete ordinarle da noi.
• È disponibile 1 sacco rosso per appartamento. Se ne avete bisogno di più, potete ottenerli da noi o da negozi locali come Coop/Volg.

L’equipaggiamento di base della cucina comprende i seguenti elementi

• Pentole e padelle
• Stoviglie, posate e bicchieri
• Sale e pepe
• Detergente per piatti
• Spugna e panno per la pulizia
• Pulire
• Macchina espresso Chicco d’Oro
• Coltelli da cucina e altri utensili
• Bollitore elettrico
• Elettrodomestici da cucina vari

Se avete domande particolari, non esitate a contattarci.

Non tutti gli appartamenti sono dotati di fonduta o raclette. Se non si trovano nell’appartamento, possiamo fornirli gratuitamente (Attenzione: il numero è limitato, contattateci in anticipo).

A pagamento è possibile ordinare in qualsiasi momento una pulizia intermedia. Vi preghiamo di avvisarci con almeno 2 giorni di anticipo. I costi sono differenti per ogni appartamento, vi preghiamo di informarci prima.

Il cambio della biancheria è sempre possibile. Il pacchetto completo con biancheria da letto e da bagno costa CHF 30.- a persona.

Eventuali difetti dell’appartamento devono essere segnalati il giorno di arrivo in modo da poter essere riparati.