Sie können die Buchung Ihrer Ferienwohnung Online mit einem mitgeschickten Link bestätigen oder auch ganz einfach mit dem unterschriebenen Mietvertrag.

Sobald Sie Ihre Buchung bestätigt haben, erhalten Sie einen Link mit welchem Sie Ihre Buchung sehen und ausserdem weitere Leistungen hinzubuchen können. Sie können auch sehen was Sie bereits bezahlt haben und was noch offen ist.

• Einheitliche Bett- und Toilettenwäsche (weiss, 100% Baumwolle)
• Bei Anreise ist das Bett frisch bezogen und die Toilettenwäsche bereit

• Sie finden eine frisch gereinigte Wohnung vor

In unserem Büro finden Sie jederzeit eine kompetente Ansprechperson, die Ihnen weiterhelfen kann. Unsere Mitarbeiter und wir sind im Büro an der Via San Gian 42a in St. Moritz, oder über das Telefon erreichbar und stehen für Fragen, Tipps und Auskünfte gerne zur Verfügung

• Unser Büro ist während den Öffnungszeiten immer belegt. Wenn Sie ausserhalb dieser Öffnungszeiten ankommen, wird der Schlüssel hinterlegt (Verschiedene Möglichkeiten, bitte sprechen Sie dies mit uns ab)

Der Check in ist grundsätzlich ab 16.00 Uhr möglich. 

• Falls Sie etwas früher anreisen möchten, kontaktieren Sie uns bitte vorher.
• Folgenden Inhalt finden Sie in unserem Begrüssungspaket:
• Wegbeschreibung zur Wohnung
• 2 Wohnungsschlüssel
• Infomaterial aus der Region
• kleine Willkommensgrüsse
• 10 Kapseln Chicco d’Oro Kaffee (Verschiedene, oder auf Wunsch eine bestimmte Sorte)
• Skiticket und weitere Leistungen, sofern Sie diese gebucht haben

Check out ist bis 10.00 Uhr des Abreisetages

• Sollten Sie den Wunsch haben später abzureisen, kontaktieren Sie uns, falls dies möglich ist, werden wir uns absprechen.
• Allfällige Nebenkosten können in unseren Büro beglichen werden (Cash, EC, Maestro, Postcard gebührenfrei – Mastercard, VISA oder American Express  ab CHF 500.- erheben wir eine Gebühr)

• Vorbestellte Kinderbetten stehen für CHF 10.- pro Woche bei Ihrer Anreise in der Mietwohnung bereit (Bettinhalt wie Decke, Duvet, Kissen ist selbst mitzubringen)

Folgende Artikel und Gegenstände sind bei Ihrer Anreise vorhanden

• WC-Papier mindest 1 Rolle pro WC
• 2 Spühltabs für Geschirrspüler sind vorhanden. Falls Sie weitere brauchen, können Sie diese bei uns beziehen
• 1 Roter Abfallsack pro Wohnung ist vorhanden. Falls Sie weitere brauchen, können Sie diese bei uns oder in den ortsansässigen Geschäften wie z. B. Coop/Volg beziehen

Zur Grundausstattung der Küche gehören folgende Dinge

• Pfannen und Töpfe
• Geschirr, Besteck und Gläser
• Salz und Pfeffer
• Abwaschmittel
• Putzschwamm und Lappen
• Abtrocknungstuch
• Espressomaschine Chicco d’Oro
• Küchenmesser und weitere Utensilien
• Wasserkocher
• Verschiedene Küchengeräte

Falls Sie spezielle Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren.

Nicht alle Wohnungen verfügen über Fondue oder Raclette. Falls diese nicht in der Wohnung sind so können wir Ihnen diese gerne Gratis zur Verfügung stellen (Achtung Anzahl ist limitiert, bitte kontaktieren Sie uns vorher)

Gegen Bezahlung können Sie jederzeit eine Zwischenreinigung bestellen. Bitte sagen Sie uns mindestens 2 Tage vorher Bescheid. Die Kosten sind für jede Wohnung unterschiedlich, bitte informieren Sie sich vorher.

Ein Wäschewechsel ist immer möglich. Das komplette Paket mit Bett- und Toilettenwäsche kostet CHF 30.- pro Person

Allfällige Mängel in der Wohnung müssen am Tag der Anreise gemeldet werden damit diese behoben werden können.